Приемная

За содержание общего имущества в вашем доме отвечает УК/ТСЖ. Вы как собственники поручили УК/ТСЖ следить за домом и платите за это деньги, поэтому вправе требовать качественного исполнения обязанностей. Адрес и номер телефона указаны в квитанциях на коммунальные платежи. В случае бездействия УК/ТСЖ провести проверку их деятельности имеет право Инспекция госжилнадзора (ИГЖН). По закону, основанием для проверки является только Ваше официальное обращение, которое необходимо направить: ✅ онлайн через «Интернет-приемную Пермского края» (https://reception.permkrai.ru/) или ГИС ЖКХ (https://iggn.permkrai.ru). Для авторизации нужна подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги»

✅ офлайн в офисах МФЦ или в Инспекции по адресу: г. Пермь, ул. Клары Цеткин, 10а, каб. 800. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность

Установка детских площадок

Решить вопрос по установке детской площадки на придомовой территории можно на общем собрании, инициированном жильцами дома и принять решение о расходах на данный вид работ, для этого Вам нужно обратиться в Вашу управляющую организацию. Контакты указаны в квитанции на оплату коммунальных услуг.

Вопросы по транспортному обслуживанию

Перевозку пассажиров в Соликамском городском округе осуществляют индивидуальные предприниматели и организации. Обновление подвижного состава, оснащение транспорта дополнительными техническими устройствами зависит от экономического положения отдельного автотранспортного предприятия.

По вопросу соблюдения чистоты салонов пассажирского транспорта обращения рекомендуем направлять в диспетчерскую службу перевозчика с уточнением номера маршрута, госномера транспортного средства. Контактные данные перевозчиков размещены на официальном сайте администрации в разделе "Транспорт".

По оперативным вопросам несоблюдения графиков движения пассажирского транспорта необходимо обращаться в отдел энергетики и транспорта УЖКХ администрации СГО по телефону 7-05-60 либо диспетчерскую службу перевозчиков.

 Открытые колодезные люки

Если Вы заметили открытый колодец, сообщите об этом по номеру Единой дежурно-диспетчерской службы 112, либо на номер 333-00. Обращаем внимание, что до установки стандартного люка временно может быть выставлена ограждающая конструкция.

Отсутствие воды/света/тепла

Актуальную информацию о причинах отсутствия коммунальной услуги и сроках устранения проблемы в первую очередь можно получить в диспетчерских службах управляющих компаний, либо в ЕДДС по телефону 4-87-21, 112.

Как утилизировать новогоднюю елку?

Живые и искусственные елки следует оставлять на контейнерных площадках в отсеках для крупногабаритных отходов. Аккуратно складированные деревья вывезет регоператор. Оставлять елку рядом с контейнером не рекомендуется, так как она будет служить помехой для проезда мусоровоза к месту накопления отходов и затруднит выгрузку мусора. Возле подъезда елку также оставлять запрещено"

Что такое водоотведение СОИ?

Водоотведение СОИ - это утилизация использованной воды, которая использовалась при обслуживании общедомовых систем, площадей. Водоотведение - это сбор, доставка к очистным сооружениям, очищение сточных вод. Оплата за водоотведение идет на техническое обслуживание канализационных систем, водонапорных башен, работу очистных систем и сооружений, утилизацию использованных и прошедших очистку вод.

Размер платы за коммунальные услуги при использовании и содержании общего имущества определяется на основании постановлениея Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г."

Как записать ребенка в школу?

На основании приказа Министерства просвещения РФ от 02 сентября 2020 г. № 458 прием заявлений на обучение в первом классе с 1 сентября 2023 года:

- для детей, проживающих на закрепленной за образовательной организацией территории, начинается 1 апреля 2023 года и завершается 30 июня 2023 года;

- для детей, не проживающих на закрепленной территории, прием заявлений начинается 6 июля текущего года на имеющиеся свободные места до момента их заполнения.

Для консультации можно обратиться в отдел общего образования по телефону 3-43-51.

Замена счетчиков воды

В целях замены индивидуального прибора учета водоснабжения в жилом помещении, собственнику необходимо самостоятельно приобрести прибор учета, обратиться в специализированную организацию для его установки, после чего обратиться в адрес ресурсоснабжающей организации для его опломбирования и принятия к учету.

Если карта для оплаты проезда в стоп-листе

Если карта в стоп-листе, необходимо:

1. зайти на сайт ехатьбыстро.рф;

2. авторизироваться в личном кабинете пассажира (регистрация при первом входе);

3. добавить все банковские карты, с помощью которых производилась оплата за проезд;

4. неоплаченная поездка будет выделена красным цветом;

5. для погашения задолженности нажать на значок рубля;

6. выбрать карту для погашения задолженности;

7. карта будет выведена из стоп-листа после обновления валидатора.

Для дополнительной консультации обращайтесь по тел: 8 (342) 201 29 95 оператор, обслуживающий валидаторы, ООО "ЕТК".